Nergač

Že več kot dve leti sem zadovoljen uporabnik Mobitelovega paketa Instant internet z neomejenim prenosom podatkov. Vse kar me moti, je ceneni USB modem Hyundai MB-810. Saj bi kupil novega, a sem vohrn in mi je škoda plačat sto evrov za napravo, ki je v vsakem vremenu cenena, vezave z določenimi ponudniki, sploh, če ponujajo telekomunikacijske storitve, me pa tudi ne mikajo.

Storitev Instant internet je na splošno dobra, v urbanih okoljih sploh, na provinci večinoma. V slovenskih hotelih se z Mobitelom elegantno izognem dragemu doplačevanju za internet (če ga seveda sploh ponujajo). Ker mi Instant povezava brezhibno deluje tudi doma, sem že pred časom odpovedal naročnino na paket T-2¹ in s tem že prvo leto prihranil 240 evrov.

Edina slabost Instant interneta je, da moram vsakič, ko računalnik prižgem, ponoviti postopek namestitve ključa in vtipkavanja kode PIN, a ob prihranku več kot tridesetih evrov mesečno, kot v teh časih stanejo internetni paketi, to zlahka požrem. Seveda, doma nimam niti fiksnega telefona niti televizije, zato nekakšnih dvojčkov in trojčkov niti ne potrebujem. Vmes sem sicer že skoraj vzel Telemachov paket, ker sem prvi trenutek mislil, da ponuja bistveno cenejše pakete interneta kot drugi …. dokler nisem ugotovil, da “Kabelski internet je možen le, kjer je tehnično izvedljivo in na aktivnem kabelskem priključku z L paketom ali z začetnim paketom digitalne televizije.” Kar storitev seveda bistveno podraži. To so pač klasični nategi slovenskih ponudnikov telekomunikacijskih storitev, ki pa so v tej državi tolerirani, saj je tudi narod prezabit, da bi odreagiral. Slovenska poštenost? Ha, ha, ha.

Prenos s paketom instant internet je v praksi dovolj hiter, da uporaba ni moteča. Brez težav gledam videoposnetke in streame, zato še vedno ostajam pri Mobitelu, saj je za moje potrebe to dejansko daleč najcenejša rešitev. Ali je to res? Seveda ni čisto res.

Doslej teh težav nisem imel nikoli, v ponedeljek 20. februarja pa je postal prenos podatkov smešno počasen. Nekje med 300 in 380 kbps za download in komaj nekaj deset kbps za upload. Skratka, dovolj, da sem lahko deskal na majhnih valovih, vendar absolutno premalo, da bi lahko v doglednem času prenašal fileje s ftp – prenos 70 MB velikega fileja je v praksi trajal dobre pol ure, poleg tega pa mi Outlook ni sprejemal filejev, večjih od nekaj kB, tako da ta teden večino časa preždel v pisarni.

Včeraj sem vendarle znorel. Z Mobitelovim pomočnikom uporabnikom sva ugotovila, da sem postal žrtev tako imenovane pravične porabe. Po tem načelu, ki je pravzaprav nateg brez primere, se po prenosu 20 GB podatkov na obračunsko obdobje (koledarski mesec) hitrost prenosa zmanjša na največ 384 kbps za download in največ 64 kbps za upload. Povedano drugače, Instant internet neomejeno, je pravzaprav omejen na 20 GB, potem pa postane uporaba tako rekoč neuporabna in sicer pod pretvezo nekakšne pravičnosti, kar piše nekje v drobnem tisku. V drobnem tisku piše tudi, da količina podatkov prenosa pri paketu neomejeno znaša kar 20 GB in da smo pri tem lahko celo veseli, da sploh še lahko uporabljamo internet.

Pa kdo tukaj mene zajebava?

Ker linka ne morem pripet, citiram drobni tisk (del, kjer piše o nategu, je odebeljen):

Paketa Internet neomejeno in Internet neomejeno Premium sta primerna za uporabnike mobilnega interneta in poslovnih aplikacij, ki vsak mesec prenašate večje količine podatkov in se pri tem ne želite obremenjevati s stroški, saj je v ceno mesečne naročnine vključenih kar 20 GB prenosa podatkov, poleg tega bo internet tudi po preseženi količini 20 GB deloval dovolj hitro za osnovno rabo interneta. Primeren je tudi za vse, ki nimate domačega fiksnega dostopa do interneta. NASVET: za 9 EUR mesečno dodajte nočno izbiro in omogočite, da vaš internet tudi po preseženi meji 20 GB med 24:00 in 06:00 deluje pri polni hitrosti.

20 GB je verjetno razmeroma veliko, saj te količine v skoraj treh letih nisem presegel še noben mesec. Šele kasneje sem se spomnil, da sem februarja izjemoma dejansko prenašal večje količine podatkov, ki jih teoretično niti ne bi smel. Kar pomeni, da je tudi do omejitve neomejitve prišlo izjemoma. Problem bom imel samo še nekaj dni v februarju, s 1. marcem pa bo neomejitev spet neomejena. Do 20 GB, seveda.

Mislim, da Mobitelov problem razumem. Če bi bil dostop dejansko neomejen, bi se lahko zgodilo, da bi kar naprej vsi prenašali ogromne količine podatkov in bi verjetno sistem zaradi tega za vse uporabnike postal prepočasen. Me pa zanima, kako na Mobitelu razumejo besedno zvezo “osnovna raba interneta”. Glede na moje potrebe osnovne uporabe interneta, je prenos 384/64 kbps absolutno neuporaben.

Da je uporaba besede neomejen v kontekstu dejanske omejitve, kot se izkaže v praksi, popoln nateg, je jasno. Sploh zato, ker lahko za 9 evrov mesečno dodam nočno izbiro in med 24. in 6. uro filme kradem izven kvote omejitve 20 GB, ki tako velja le čez dan. Torej: podnevi sem pravičen, ponoči pa na veliko kradem filmografijo Stanleyja Kubricka.

… in ne, ne pričakujem, da bo Planet Siol (Telekom Slovenije, državno priznani monopolist) ta prispevek izpostavil na SIolovem portalu.

1. Kar ni bilo ravno enostavno.[↩]